有这样一个品牌，它注重产品品质，力求将最好的产品呈现给每一个消费者；有这样一个经销商，他勤劳肯干，以客户体验为主，只为给自己的客户带来最省心的购物服务；这就是小尼宅配和小尼宅配顺义店经销商赵军的真实写照。顺义店在这样的品牌与经销商带领下，店面也是越做越强大，在小尼大家庭中业绩也越来越好。

在今年618活动中，顺义店获得A组销售冠军；7月13日，小尼宅配总经理刘杰与大区经理董涛赴店面颁发销冠证书与奖金，以兹鼓励；

(图片来源：小尼宅配公众号，侵删)

小尼君有幸全程参与其中，在颁奖后赵总也分享了让店面做大做强的经验，小尼君这里就为大家做个阐述。

赵军自16年加入小尼宅配这个大家庭以来，就一直专注于小尼宅配这个定制家具品牌打造，勤劳、肯干的他坦言，只要做好自己的服务、抓团队和细节，再结合公司高品质的产品，店面做大做强是必然的，具体可以细分为以下4条：

最重要的就是服务，服务做好，品牌的影响力也就打出去了，客户的口碑传播比大批量广告宣传更有效果。

从广告、宣传、礼品等细节入手，让小尼宅配无处不在，给客户更快捷实惠的购物体验。

(图片来源：小尼宅配公众号，侵删)

(图片来源：小尼宅配公众号，侵删)

勇于创新，成立设计师工作室，前期装修的调查，集思广益探讨新设计思路，研究各种色彩造型的搭配，更符合当地市场需求，提高品牌的区域竞争力。

(图片来源：小尼宅配公众号，侵删)

店内搞好团队建设，吸收优秀店长和员工；就拿仇自莹店长来说，在仇店长入职后，狠抓细节提升店面形象，传授经验提升店员个人能力，将店面管理的井井有条；仇店长上任以后，自己也有更多精力从大局规划店面的未来。

(图片来源：小尼宅配公众号，侵删)

通过赵总的分享可以发现，赵总对店面发展的大局把握是非常合理到位的，说一句名至实归在合适不过了；听完赵总的分享，小尼君也对仇店长作了一个专访；

1、小尼君：作为这次A组第一名，您的感想什么呢？

仇店长：店里获618第一名感想：拿到这次冠军是我们顺义店的起点，证明我们前期的装修调查和发展小区的工作是有效的，我们会再接再厉，扩大销售，让成绩更上一层楼。

2、小尼君：在此次活动中、有没有个人表现比较突出的员工？

仇店长：在这次活动中，所有店员的表现都很好，尤其是设计师常艳芳，工作很拼，经常加班加点，认真耐心的对待每一个客户。设计上每个细节都做到尽善尽美，得到每个客户的认可和夸赞。

3、小尼君：您对这次618活动做如何的评价、在活动中哪些方面值得改进？

仇店长：公司组织618活动竞争机制是特别好的，激发我们店面全体员工的斗志，增强每个员工的集体荣誉感，全力以赴达成目标的一致的精神，增加了团队的凝结力。本次活动中还存在许多问题和不足，比如活动前期应该提前在小区做宣传预热，发展老客户带新客户的奖励机制，回访已安装客户是否存在使用和售后问题等。未来，我们顺义店全体人员必会全力以赴，再接再厉，让小尼宅配顺义店业绩更加辉煌！

4、小尼君：前面赵总说过服务很重要，能不能分享一个关于服务的故事呢？

仇店长：去年接待了一个石园小区的客户，客户对产品的质量、环保和设计的要求都比较高，而且对价钱特别敏感，在销售的讲解下对产品特别认可，就是觉得价格略贵于他看过的几个店而意愿不大；店员介绍到我们价格比他们高，除了产品品质高外，再就是服务方面更贴心细心，让客户更省心省力，物超所值的服务绝对是值得的，客户一听也比较心动，于是带着尝试的心态也邀约了我们量房。

第二天设计师常艳芳去客户家测量，得知客户比较着急用家具，常艳芳从晚上下班加班到凌晨三点才把设计方案做好，并为客户把不需要调整家具的房间也做了设计；第二天一早就约客户来店里看方案，客户看这么快就设计出和她家里装修风格特别搭家具设计，而且连不需要调整的家具的房间都做了规划设计，于是开始沟通家具内部格局和细节的地方，由于客户家是老旧小区，要考虑的设计弊端和细节特别多，常艳芳耐心的和客户沟通每个设计方案和产品内部细节，客户特别满意，原本因为我们家具贵犹豫，就因为对设计师的服务态度和细节特别满意直接签单了。

由于现场比较复杂，在家具安装当天常艳芳亲自到现场指挥工人安装的每个细节，安装完成后客户对我们的设计和产品特别满意，在随后的一年里，客户给常艳芳介绍了六个客户，都成功签单。

到这里，今天的专访也将告一段落，用赵总总结的话来说：“服务很重要，把服务做好，品牌也就推出去了；还有就是团队，个人的力量是薄弱的，要靠团队的力量；在就是产品与创新，高品质的产品加上创新，方是未来市场不可获取的。最后也祝公司越做越好，越来越强，自己也会紧跟随公司的步伐一直走下去，见证辉煌”。

(文章来源：小尼宅配公众号，侵删)